际通智
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随着经济高速发展,市场竞争越来越激烈,用户对线路管理产品的需求也越来越多,并且对服务的要求也越来越高;因此,我司销售部门为适应市场发展的要求,专业设立了服务培训组,为服务质量添加完善,我公司的售前、售中、售后服务工作经由专业的销售员来完成。
做到技术与销售的结合服务,让用户的每一次采购都有服务体验。
①进行采购前产品技术沟通和交流,主动给予建议。
②在进行产品型号选择时考虑是否成本较低化、效率较大化。
③与产品使用规格不相符时,根据客户的特殊要求,安排设计师合理改善。
售前服务
尊重每位用户;给用户一份轻松,放心的整体价值服务。
①进行性价比:比价格,比质量,比服务,反思是否有不做到位的地方。
②严格按相关标准和技术要求进行质量的检测和试验。
③在合作过程中,依照合同,保质保量准时交货,随时保持与用户联系。
④生产期间,相关技术人员可来我司进行产品监造和检验,同时,我司会
提供该产品的结构图及详细文件资料,来做监造文件。
⑤对特殊使用场景或定做的产品,可协商专业技术员亲临现场指导。

售中服务
一流的服务铸就一流的企业让客户无后顾之忧。
①按合同要求提供产品的合格证、生产许可证、检验报告、安装说明书等。
②顾客在验收产品过程中,如出现与合同要求不符时,我司接到顾客通知
后两小时内给予处理。
在正确安装和使用下,出现产品质量问题,本公司将负责到底。
售后服务